Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services d'analyse financière et de formation, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et efficace.

Données personnelles directes

• Nom, prénom et informations de contact (email, téléphone)
• Informations professionnelles et secteur d'activité
• Préférences de formation et objectifs d'apprentissage
• Historique des interactions avec nos outils d'analyse

Données techniques automatiques

• Adresse IP et informations de géolocalisation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur notre plateforme
• Données de performance de nos outils financiers

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le strict respect du RGPD français et européen. Chaque utilisation a un objectif précis et légitime.

Personnalisation des services

Nous analysons votre utilisation de nos outils pour vous proposer des analyses financières plus pertinentes et des formations adaptées à votre niveau d'expertise.

Communication et support

Vos coordonnées nous permettent de vous tenir informé des nouvelles fonctionnalités, des sessions de formation programmées pour 2025 et 2026, et de répondre à vos questions techniques.

Vos droits selon le RGPD

Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles.

Comment exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos droits, contactez-nous par email à help@sandrixalov.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours maximum.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations financières et personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes.

Mesures de sécurité technique

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification multi-facteurs
• Sauvegardes automatiques et systèmes de récupération d'urgence
• Surveillance continue des accès et détection d'intrusions

Procédures organisationnelles

Seuls les employés ayant besoin d'accéder à vos données pour vous fournir nos services peuvent les consulter. Ils sont tous formés aux bonnes pratiques de confidentialité et signent des accords de non-divulgation.

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales en matière financière.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf demande expresse de votre part pour une conservation plus longue.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations avec des partenaires se fait uniquement dans des circonstances précises et encadrées.

Prestataires de services essentiels

Nous collaborons avec des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse) et pédagogiques (experts formateurs) qui peuvent accéder à certaines de vos données pour vous fournir nos services. Tous signent des accords stricts de confidentialité.

Obligations légales

En tant que société française proposant des services financiers, nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations aux autorités compétentes dans le cadre de contrôles réglementaires.

Transferts internationaux

Nos serveurs principaux sont situés en France et dans l'Union européenne. Certains outils tiers que nous utilisons peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos outils financiers.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, panier de formation)
• Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre comment vous utilisez nos outils (avec votre consentement)
• Cookies de personnalisation : Sauvegardent vos préférences d'affichage et recommandations

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services, la réglementation ou vos attentes en matière de transparence.

En cas de modification importante, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Pour les changements mineurs, nous publierons la version mise à jour sur cette page avec la date de dernière modification.

Contact et réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via leur site web ou par courrier.

Délais de réponse

• Demandes d'information : 72 heures maximum
• Exercice des droits RGPD : 30 jours calendaires
• Réclamations complexes : 45 jours avec information intermédiaire